Wat is Enterprise Ontology?
Het woord “ontologie” staat voor wezen, essentie. Onder de Enterprise Ontology van een organisatie wordt verstaan haar essentiële constructie en werking.
Met essentieel wordt bedoeld dat die geheel onafhankelijk is van de wijze waarop de organisatie is ingericht. Het essentiële werkingsprincipe van een organisatie is het vermogen en de bereidheid van de mensen in de organisatie (de medewerkers) om onderling commitments aan te gaan en na te komen.
De essentiële constructie van een organisatie is een netwerk van actorrollen (‘brokjes’ bevoegdheid en verantwoordelijkheid) en transacties tussen die actorrollen, waarin nieuwe, originele dingen (met name besluiten en oordelen) tot stand worden gebracht. De abstractie van alle vormen van inrichting of implementatie levert een reductie van de complexiteit van de organisatie op die ruim boven de 90% ligt. Daarmee wordt een organisatie voor managers intellectueel beheersbaar en transparant.
Tegelijkertijd toont het de samenhang tussen alle gebieden van inrichting of implementatie, zoals bedrijfsprocessen, workflow, informatisering, ICT-infrastructuur, administratieve organisatie, personele inrichting, organisatiestructuur en kwaliteitszorg.